Lowongan Kerja GraPARI Telkomsel Tahun 2021 - CSR Grapari

Lowongan Kerja GraPARI Telkomsel Terbaru 2021 - GraPARI Telkomsel adalah sebuah perusahaan yang mana memiliki tugas khusus untuk pelayanan dan tempat berbagi saran dan keluhan tentang produk yang diberikan, serta juga melayani pembelian berbagai produk.

GraPARI sendiri adalah singkatan dari Graha Pari Sraya yang merupakan pusat pelayanan pelanggan setia Telkomsel. Selain itu juga menjadi pusat layanan pelanggan, di GraPARI ini mereka menyediakan berbagai produk seperti menjual produk kartu perdana Telkomsel seperti Kartu As, kartuHALO dan simPATI.

Grapari Telkomsel membuka kesempatan kerja untuk anda yang mana mereka membutuhkan tenaga kerja baru yang akan diposisikan sebagai Kasir Grapari yang akan direkrut dengan persyyaratan dan juga kriteria sebagai berikut.

Lowongan Kerja GraPARI Telkomsel Tahun 2021 - Customer Service

Lowongan Kerja Grapari Telkomsel Terbaru Tahun 2021

Lowongan karir Grapari 

CSR GRAPARI TELKOMSEL West Area (Cilegon, Serang, Karawaci, BSD)

Job Description
  1. Melayani informasi, permintaan  dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
  2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
  3. Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel lainnya.
  4. One stop service untuk pelanggan

FOS GRAPARI TELKOMSEL
  • Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi  untuk pelanggan, survey pelanggan, dan validasi serta aktivasi pasang baru kartuHalo , aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivasi eksekusi lainnya seseuai kewenangannya  dan filing dokumen.
  • Menerima eskalasi permintaan dan keluhan pelanggan dari CSR yang memerlukan pengecekan lebih lanjut (first layer) melalui namun tidak terbatas pada tiket, email, SMS dan telepon
  • Melakukan analisa awal dan memastikan keakuratan data terkait proses penyelesaian keluhan pelanggan dengan menggunakan tools yang tersedia serta melakukan eskalasi tiket kepada fungsi Back End Support (BES)
  • Melakukan monitoring operational Grapari (tiket CSR, voucher, device bundling, complain billing, pembayaran cash/debit/kartu kredit dan ketersediaan stock kartu
  • Laporan pekerjaan (Reporting)

Job Requirement
  1. Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan
  2. IPK Min 2.75 PTN dan 3.00 PTS
  3. Usia maksimum 28 tahun pada saat rekrutasi
  4. Berpenampilan menarik (good looking)
  5. Bisa berbahasa Inggris lisan maupun tulisan
  6. Mempunyai Sales skill dan service willingness
  7. Memiliki ketertarikan terhadap industri selular,  diutamakan yg tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology

Cara Melamar di Grapari Telkomsel

Mari bergabung bersama Followers Twitter Baru Kami @gudangloker_com atau di Instagram @gudangloker untuk update lowongan terbaru setiap harinya. Seluruh proses tahapan seleksi TIDAK DIPUNGUT BIAYA. apabila ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu PALSU.

Lowongan kerja ini dibuka hingga Secepatnya. Bagi anda yang berminat dan juga tertarik dengan lowongan kerja diatas, dan sesuai dengan kriteria yang anda miliki,  Kirimkan lamaran anda dan apply dibawah ini.

"Mari Bergabung di Channel Telegram GUDANGLOKER, untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru setiap harinya, KLIK DISINI UNTUK BERGABUNG"

Apply Lamaran Kerja Grapari disini

Lamar Sekarang
Lowongan Kerja Sekretaris Bank BCA November 2020
Lowongan Kerja Sekretaris Bank BCA November 2020

CATATAN
1. Semua proses rekrutmen dan seleksi di situs ini sifatnya gratis tidak berbayar
2. Mohon waspada apabila ada pihak yang mengatasnamakan perusahaan, dan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu tidak benar (alias palsu)
3. Jangan lupa bagikan informasi pekerjaan ini ke rekan anda melalui WhatsApp, Facebook dan media sosial lainnya

YUK BAGIKAN LOWONGAN KERJA INI :